Лицензия на программное обеспечение

Братковский Е.В., УНП KB1936700, лицензиар программного обеспечения Braiora LMS.

Настоящий документ (далее — «Типовые условия») описывает порядок предоставления неисключительной лицензии на программу для ЭВМ Braiora LMS — веб-платформу, API, Author Studio и модуль обучения (далее — «ПО») юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Лицензиат») для корпоративной академии при размещении в облаке заказчика или локально на его инфраструктуре.

ПО охраняется авторским правом как программа для ЭВМ в порядке, установленном применимым законодательством.

Коммерческие условия (стоимость, число пользователей, SLA, срок, территория, модель развёртывания) фиксируются в индивидуальном лицензионном договоре, приложениях к нему и/или счёте. При противоречии приоритет имеет подписанный договор.

Отношения сторон регулируются применимым законодательством, включая нормы о лицензионных договорах, возмездном оказании услуг, авторском праве и защите персональных данных.

Лицензиат получает простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование ПО в объёме, указанном в договоре: tenant(ы), число пользователей (seats), территория, срок, режим развёртывания (облако заказчика или локально), whitelabel и согласованный функционал Enterprise.

Если договором не определено иное, ПО используется для внутренних нужд Лицензиата: обучение сотрудников и иных уполномоченных пользователей, администрирование и сопровождение учебного процесса.

Лицензия не означает отчуждения исключительных прав на ПО и не даёт права на модификацию исходного кода, если иное не согласовано письменно.

Запрещены: обход технических ограничений лицензии; декомпиляция и reverse engineering сверх пределов, прямо допускаемых применимым законодательством; сублицензирование и передача ПО третьим лицам без письменного согласия Лицензиара, кроме аффилированных лиц Лицензиата, если это прямо указано в договоре.

Исключительные права на ПО, его компоненты, документацию, товарные знаки и бренд Braiora принадлежат Лицензиару или правообладателям, от которых получена лицензия.

Учебные материалы, загруженные или созданные Лицензиатом и его авторами, остаются собственностью Лицензиата или соответствующих авторов. Лицензиат гарантирует наличие прав на такой контент.

Обратная связь и предложения по улучшению ПО могут использоваться Лицензиаром для развития продукта без обязательства выплаты вознаграждения, если иное не согласовано в договоре.

При обработке персональных данных сотрудников, обучающихся и иных пользователей Лицензиата стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных (в том числе Законом № 99-З) и подписывают отдельное соглашение об обработке персональных данных или включают соответствующие условия в договор.

Лицензиат, как правило, определяет цели и состав обрабатываемых данных; Лицензиар обеспечивает обработку в объёме, необходимом для исполнения договора, с учётом выбранной модели размещения. Общие принципы — в Политике конфиденциальности (/legal/privacy).

По окончании договора данные Лицензиата экспортируются и/или удаляются в сроки и порядке, указанные в соглашении об обработке персональных данных и договоре.

Облако заказчика: границы ответственности за инфраструктуру, доступность ПО, домен whitelabel и внешние интеграции фиксируются в договоре.

Локально: Лицензиат обеспечивает серверную инфраструктуру, резервное копирование и сетевую доступность; Лицензиар поставляет образы/дистрибутив, документацию и обновления в объёме договора.

Приёмка pilot- или production-инсталляции оформляется актом по критериям приложения к договору (доступ ролей, прохождение обучения и иные согласованные проверки). Срок молчаливой приёмки — по договору (ориентир: 10 рабочих дней после уведомления о готовности).

Техническая поддержка, время реакции и плановые окна обслуживания определяются SLA в приложении к договору.

Обновления безопасности и исправления ошибок (patch/minor) предоставляются в период действия поддержки. Major-версии — по политике релизов, указанной в договоре.

Кастомные доработки, интеграции, миграции контента и профессиональные услуги оплачиваются отдельно, если не включены в объём договора.

Лицензионное вознаграждение и оплата сопутствующих услуг производятся в порядке, сроки и валюте, установленные договором, преимущественно безналичным расчётом. Расчёты с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями оформляются первичными учётными документами в соответствии с применимым законодательством.

По договору оформляются, в частности: лицензионный договор (или договор присоединения к Типовым условиям), счёт на оплату, акт приёмки передачи неисключительных прав и/или акт оказанных услуг (внедрение, поддержка). Для pilot и production могут применяться отдельные графики оплаты (setup fee, годовая лицензия, поддержка).

Уплаченное лицензионное вознаграждение и стоимость оказанных услуг, как правило, не возвращаются после подписания акта приёмки или начала использования ПО, если иное прямо не предусмотрено договором или императивными нормами применимого законодательства.

Запрос коммерческого предложения и реквизитов для договора — через /enterprise. По вопросам, связанным с документами в разделе /legal, напишите на support@braiora.com.

Лицензия действует в срок, указанный в договоре (pilot — фиксированная дата окончания; production — как правило, 12 месяцев с пролонгацией, если стороны не уведомили об ином).

Досрочное расторжение — по основаниям существенного нарушения, неустойки или по соглашению сторон с уведомлением в срок, указанный в договоре.

После прекращения лицензии доступ к ПО прекращается; экспорт данных Лицензиата выполняется в сроки DPA/договора.

ПО предоставляется «как есть» в пределах, допустимых применимым законодательством и договором. Лицензиар обязуется устранять дефекты в рамках SLA, если иное не согласовано.

Лицензиар не отвечает за косвенный ущерб, упущенную выгоду, простой бизнес-процессов Лицензиата и сбои инфраструктуры, IdP или DNS на стороне Лицензиата, если иное не установлено договором.

Совокупная ответственность Лицензиара ограничивается суммой лицензионного вознаграждения за последние 12 месяцев (или иной срок/лимит по договору), если более строгое ограничение не запрещено императивными нормами применимого законодательства. Ограничение ответственности не применяется в случаях, когда его применение прямо запрещено законом (в том числе при умышленном нарушении обязательств).

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) на срок их действия при своевременном уведомлении другой стороны.

Лицензиар вправе обновлять Типовые условия на сайте; изменения не применяются задним числом к уже подписанным договорам. Существенные изменения для будущих договоров публикуются с разумным сроком до вступления в силу.

Типовые условия не являются юридической консультацией. Финальный текст договора, DPA, NDA и приложений согласуется с лицензированным юристом с учётом требований Лицензиата.

Применимое право к Типовым условиям и договорам определяется индивидуальным договором сторон.

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры между субъектами хозяйствования подлежат рассмотрению компетентным судом в порядке, согласованном сторонами и допустимом применимым законодательством.

Для трансграничных контрактов стороны могут согласовать иное применимое право и арбитраж в индивидуальном договоре.