Публичная оферта и условия оплаты

Братковский Е.В., УНП KB1936700, оператор платформы Braiora LMS (https://braiora.com, https://lms.braiora.com).

Братковский Е.В. осуществляет деятельность как плательщик налога на профессиональный доход (самостоятельная профессиональная деятельность). Исполнитель не является образовательной организацией, не ведёт лицензируемую образовательную деятельность и не выдаёт документы государственного образца.

Настоящий документ (далее — «Оферта») является публичным предложением заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии с применимым законодательством.

Оферта распространяется на платный доступ к материалам платформы Braiora LMS (включая курсы) и связанные услуги для физических лиц. Лицензирование Braiora LMS для организаций (B2B) регулируется отдельным договором и документом «Лицензия на ПО» (/legal/platform).

Бесплатные учебные материалы на Сервисе доступны без оплаты и не являются предметом настоящей Оферты.

Предметом Оферты является предоставление платного доступа к учебным материалам и функциям практики на платформе Braiora LMS (включая курсы), а также — при выборе соответствующего формата — онлайн-занятие 1:1 в согласованный слот.

Материалы, задания, симуляторы и AI-подсказки — инструмент для самостоятельной практики. Они помогают учиться, но не гарантируют конкретный образовательный или карьерный результат.

Конкретный объём услуги (тема, срок доступа, формат — доступ к материалам и/или онлайн-занятие) указывается на странице услуги на сайте до оплаты.

Заказчиком по Оферте может выступать только дееспособное физическое лицо. Оплата от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя через публичный checkout не принимается.

Акцептом Оферты считается полная оплата услуги выбранным способом на сайте после подтверждения согласия с условиями Оферты и Условиями использования (/legal/terms).

С момента акцепта договор считается заключённым. Исполнитель формирует чек в приложении «Профдоход» в порядке, установленном применимым законодательством.

Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с описанием услуги, стоимостью, сроками, настоящей Офертой и Условиями использования, понимает предмет услуги и принимает все условия без оговорок, включая условие об отсутствии возврата денежных средств.

Стоимость услуги указывается на сайте в момент оформления заказа. Оплата производится в валюте и способом, доступными на странице checkout.

Услуга считается начатой с момента: (а) предоставления доступа к материалам; (б) начала согласованного online-созвона; (в) бронирования выбранного слота — в зависимости от выбранного формата.

Услуга считается оказанной полностью по истечении согласованного срока доступа к материалам, по завершении согласованного созвона или по истечении забронированного слота, если Заказчик не явился без уведомления не менее чем за 24 часа.

Возврат денежных средств за курсы, платный доступ к учебным материалам и иные услуги по настоящей Оферте не предусмотрен.

Оплаченные денежные средства возврату не подлежат — в том числе при отказе Заказчика от услуги после оплаты, неудовлетворённости содержанием материалов или курса, частичном использовании доступа, технических сбоях на стороне Заказчика (интернет, оборудование, браузер), неявке на согласованный слот без уведомления не менее чем за 24 часа, а также при блокировке аккаунта за нарушение Условий использования.

Перерасчёт, частичный возврат, компенсация и обмен оплаченной услуги на иную не производятся.

Единственные исключения — документально подтверждённое двойное списание по вине платёжной системы либо случай, когда возврат прямо обязателен императивными нормами применимого законодательства. Во всех остальных случаях возврат не осуществляется.

Исполнитель не гарантирует: сдачу экзаменов, зачётов, получение оценок, трудоустройство, карьерный рост, достижение конкретного уровня знаний, соответствие материалов ожиданиям Заказчика.

Материалы, задания, AI-подсказки и разъяснения предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует их полноту, актуальность, безошибочность и применимость к конкретной ситуации Заказчика.

Заказчик самостоятельно оценивает применимость материалов и рекомендаций и принимает решения на свой риск.

После акцепта Оферты и начала оказания услуги замечания по субъективной оценке содержания материалов рассматриваются в порядке раздела «Споры и обращения».

Исполнитель не несёт ответственности за косвенный ущерб, упущенную выгоду, несдачу экзаменов, отказ в трудоустройстве и иные последствия использования материалов и Сервиса.

Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого законодательства.

По вопросам, связанным с оплатой и оказанием услуги, Заказчик обращается: По вопросам, связанным с документами в разделе /legal, напишите на support@braiora.com.

Инициирование chargeback (оспаривание платежа) в банке или платёжной системе без предварительного обращения к Исполнителю может привести к блокировке аккаунта до выяснения обстоятельств.

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению компетентным судом в порядке, установленном применимым процессуальным законодательством.